小区门禁自动喊话没戴头盔的人,背后是社区“智慧小秘书”在帮手

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本年新冠肺炎疫情防疫期间,一张“基层干部改造图”火了。) w) O' f7 B& V( O$ ^: ?

9 S; r0 X% P  M0 P在这张设计图中,基层干部有三张嘴、四只眼、四条腿、六只手,这个形象其实是比方他们工作的繁忙——要填表格、发通知、发放物资、测体温等等,“千手不雅观音”一般。
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近日,为减轻这张设计图所反映的基层干部工作量,下城区文晖街道开发设计的社区级数字驾驶舱——现代城社区数字驾驶舱正式表态,通过四级驾驶舱,五级“机长”联动,超过12万条民生数据在“舱”内打通,并在民生保障、业务办理等8个业务领域,拓展出了社区治理、三小监督和主动办事提醒等22个应用模块。. O' G/ H- q0 T, ~- t2 z

+ l2 i: h  e! m. M小区门口AI智能识别,实时喊话& j* X- x6 u' ?0 Q" U

" e! p- ?3 U/ Z  v# [从源头整治骑电瓶车出门不戴头盔
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) c5 N8 Z/ F- l6 Y% o6 H5 i+ r昨天早晨上班时间,现代城社区骑电瓶车上班的张女士刚走到小区门口,就听到装在小区出入口的AI摄像头自动喊话——“出门请佩戴好头盔……”听到喊话后,张女士才意识到因为急着出门,忘戴头盔了,在小区门口头盔租借处,“扫一扫”二维码,轻松借得头盔,前后几十秒钟时间。& b7 J( o& l8 \6 e, J+ [4 a
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“以前,我们想了很多方法解决‘驾乘电动车佩戴头盔’问题,也安排了很多志愿者执勤劝导,费时费力,效果甚微。”现代城社区党委书记邵莉静说,现在,在现代城社区数字驾驶舱“社区治理”模块里,有一个“安然出行”子模块,与小区出入口处的AI摄像头互通,不单可以实时喊话,社区书记还可以随时了解到每个小区的大数据,对“电子劝导”无效的骑电动车居民,可以安排专职社工登门做工作。' `* d+ o% I- ^- V+ \

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3 g! C6 e/ q$ D) k# H* s# @这个“社区治理”模块除了“安然出行”子模块外,还有“智安小区”、“反电信诈骗”、“四个平台”和“智慧消防”4个子模块,都涉及到现代城社区的近期重点工作。社区数字驾驶舱与下城区和文晖街道数字驾驶舱打通,相关数据自动统计,自动出报表。
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“比如,我们可以从‘反电信诈骗’模块的直方图,一目了然看出近期辖区内的高风险人群,通过驾驶舱‘指挥查询’模块,向他们群拨语音电话,提示风险。”邵莉静说,以往这样的工作,从拿到数据,再到一个一个打电话提示风险,要花费大量的时间。社区还可以按照一段时期内重点工作内容,对子模块进行调整。
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) r4 q7 O& z8 Q1 |. F, }4 c结合社区实际,开发3个特色模块; e( O& h# Z! q  h5 e

# p! }/ T2 u# t) D3 Z7 {社区办事能力进一步提升
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“现代城社区数字驾驶舱” 是文晖街道本年重点打造的社区治理智能系统,集深度分析、指挥查询、智能应用、辅助决策等功能为一体。22个应用模块与网红“基层干部改造设计图”中反映的基层干部每天工作相对应。
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“你看,‘新基层干部改造设计图’上眼睛、脚所指向的是‘社区治理’、‘三小监督’、‘一名党员一幢楼’模块。”邵莉静说,这三个模块也是文晖街道不才城区级和街道级数字驾驶舱的基础上,结合现代城社区工作实际,开设的特色板块。) B' _- T) L1 b, R! O

' D) f  y( c' Z3 L- v, x  c6 l& g' I6 k从“群众跑腿,人找办事”到“数据跑腿,办事找人”,数字驾驶舱在现代城社区的应用,带来了办事能力的进一步提升。# M! ~% n4 A' D, O6 t

6 Z, C! A/ y- G5 s9月18日,现代城社区居民任先生正好年满60岁,按以往,居民满60周岁后,要本身到社区办事中心办理老年卡,而有了社区数字驾驶舱以后,“主动办事提醒”功能会在任先生生日当天,在驾驶舱上显示消息提醒。社区书记审核后,派发“1DO”工单到所属网格社工的“1call”手机端。网格社工接到任务,便主动上门给任先生办理老年卡,实现闭环办理,同时也让老年人办事“跑零次”。8 T* r' R. C, r) F" @

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让数据本身“开口说话”
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城市会变得更“聪明”
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“我每天到社区,在数字驾驶舱只需要看‘社区治理’和‘主动办事提醒’两个模块,就大概知道我这一天要处理哪些工作了。”邵莉静说,数字驾驶舱所有社工都可以使用,但有必然的权限限制,社区书记可以总览所有数据。
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它建成后,邵莉静和同事们每天在数据录入、电话提醒、资料查询等方面的工作量大大减轻,“现在,我们的社工有了更多的时间,腾出手脚上门为群众面对面开展办事。”. U1 }* C2 L0 S. y' K5 M

: u' V; R; L' g7 L+ _$ a下一步,文晖街道还将进一步优化现代城社区数字驾驶舱手机客户端,社工可随时随地在手机系统里报送信息,社区书记也可以随时随地了解社区内所有数据信息,通过驾驶舱报表,做出决策,发送相关指令。, g' R/ i; r& X' u; E

- M5 g; K) i- `1 V" N. y“我们希望借助‘基层干部改造图’的灵感,通过数据赋能,为一线社区工作者减负增效,让基层社会治理来得更快一些、更好一些、更实一些。”文晖街道党工委副书记朱斌说,近年来,文晖街道一直在探索大数据在经济发展、城市建设和社区基层治理中的利用价值,努力打通数据壁垒,让数据本身“开口说话”,城市才会变得更“聪明”。
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通讯员 │马吕骞、姚菲
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精彩评论3

g338132  渐入佳境  发表于 2020年12月1日 07:15:34 | 显示全部楼层
哥吃的不是面试是寂寞
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wmteo97  团队经理  发表于 2020年12月1日 07:36:03 | 显示全部楼层
元芳你怎么看
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zouyang5588  团队经理  发表于 2020年12月1日 07:56:46 | 显示全部楼层
赶上直播了
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