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高位已久的奔跑,被此次西安奔弛事件撕开了"道德"的口子

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购车呈现质量问题,消费者维权的事件早已不是个例!近日,西安奔跑的发生,能够说是所有此类事件存眷度最高,网友争议声最大的一次消费者质量维权案例。相信不用我多说,大家已经在漫山遍野的媒体曝光中有了一些本人的见解。

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谈下个人对该事件的一些看法,如题目所述一样,自己只是产物质量问题,可4S一方的态度令人发指,而该事件之所以能够有如此大的影响力,在我看来这位女性消费者的处置事情的方式令我很是佩服!

拔出萝卜带出泥,怎么回事?

产物呈现了问题4S店态度不佳,拿三包来搪塞她车的问题,而这位女性消费者睿哲怒怼4S店收了她金融效劳费,这让我觉的就很有趣了,4.14最新18分钟录音中这位消费者全程没有放过金融效劳费,间接就是一枪毙命的感觉。

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说到金融效劳费,车主暗示本人是在不知情的情况下被收取1.5万,本人是完全被迫的形态,事情发生后,这个强行收取金融效劳费一事儿也成为了重点内容,产物质量问题间接演酿成了金融诈骗,这样以来站在4S店的角度上来看,我估计任何一个人都没能想到问题开展至今的后果如此严峻。

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变本加厉的4S店,完全是自我做死!

整个事件的过程有些细节不知大家有没有注意到,4S店一初步容许退款,车主容许了。然后4S认为车主好说话,又提出退不了只能换车,车主又容许了,4S店自己不觉得这是一位高素质消费者,反而觉得该消费者是容易妥协的一方并初步变本加厉,我想放在谁身上都是可忍孰不成忍了。

说到这里我有提到过这位消费者"睿智、高素质",那么就不难理解了,如此高素质且睿智的消费者,她显然不会采纳破口大骂、常见围堵4S拉白条的行为,而是采纳比较有素质的沟通方式,间接媒体安排上,导致至今事件都存在很大的争议声,并被漫山遍野的媒体肆意传布,导致事情最后到了难以平复的结局,要我说啊真的是"no zuo no die"。

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事已至此,论我们每个人都没有法子改变事情的底子,而在这一堂课上我们学到了什么呢?我们每个人都是消费者,遇到产物质量的问题,我想我们也应该采纳这样的明知之举,去维护本人的合法权益,假如我们每个人都能理智的采用合理的法子来处置此类事件,试问,以后诸如这样的商家还敢搪塞任何一位消费者吗,围堵4S店、破口大骂、拉白条这类操做以后就省省吧,进修了进修了...

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最后,从车企的角度出发,能够看出,德国奔跑对于中国市场的存眷度或者说反响其实不高也不灵敏。然而,中国是目前世界上最大的区域市场,高位已久的奔跑驰似乎永久在利益面前奔忙,把消费者的权益踩在了脚下,该事件如此大的影响力似乎让德国人严谨的标签被奔跑给撕开口子

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